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Die Spielerin akzeptierte das Rückerstattungsangebot und die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert. Die Spielerin aus Griechenland hatte Probleme mit einer abgelehnten Auszahlungsanforderung bei Quickl Win und erhielt trotz ihrer Versuche, das Casino zu kontaktieren, keine Erklärung. Nachdem sie eine Beschwerde eingereicht hatte, wurde bestätigt, dass sie eine neue Auszahlung beantragt und schließlich ihre Gewinne erhalten hatte.
Die Auszahlungen der Spieler werden verzögert und die Schließung des Kontos wird verweigert.
Das Casino bestätigte die erfolgreiche Transaktion und das Problem wurde als gelöst markiert. Der Spieler aus Italien hatte zwei Auszahlungen von 200 und 300 Euro beantragt und die erste Zahlung erfolgreich erhalten. Die zweite Auszahlung von 300 Euro wurde jedoch vom https://zetspins.de/de/ Casino storniert, ohne den Betrag erneut dem Spielkonto gutzuschreiben, sodass der Spieler kein Geld mehr hatte. Später wurden die Gewinne des Spielers nach einem Monat Wartezeit endlich seinem Konto gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde nach erfolgreichem Geldeingang vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte 44 € über Mifinity eingezahlt und 800 € gewonnen.
Welchen ZetCasino Bonus gibt es für Neukunden?
Der Spieler aus Saskatchewan wurde nach der Einzahlung von Geld bei Zetcasino mit nicht autorisierten Abbuchungen durch den Zahlungsabwickler Promptstorms VILNI konfrontiert. Obwohl er bei seiner Bank eine Betrugsbeschwerde einreichte und Zetcasino um Hilfe bat, gab es keine Lösung, da das Casino ihn anwies, sich an seine Bank zu wenden. Der Spieler bestätigte, dass seinem Casino-Konto kein Geld gutgeschrieben wurde, er jedoch aufgrund der betrügerischen Transaktionen von seiner Bank entschädigt würde. Das Beschwerdeteam kam zu dem Schluss, dass es das Casino nicht für die Handlungen des Zahlungsabwicklers verantwortlich machen könne, und schloss die Beschwerde ab. Der Spieler aus Italien hatte sein Konto erfolgreich verifiziert, hatte jedoch Probleme, Geld abzuheben, das unter dem Tageslimit lag.
Auch der Bonus für neue Spieler von bis zu 1200€ und 220 Freispielen ist sehr ansprechend. Geht es an die Auszahlung der Gelder, können Sie auf die gleichen Zahlungsoptionen zurückgreifen. Lediglich einige der Methoden fallen raus, da mit diesen generell keine Auszahlungen möglich sind.
Der Spieler aus Österreich beantragte 4 Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung. Der Spieler aus Deutschland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Die Konten des Spielers aus Kanada im GreatWin Casino und im Wazamba Casino wurden nach einem großen Gewinn ohne Erklärung geschlossen. Er konnte sich nicht einloggen und hatte seine Gewinne trotz vorheriger erfolgreicher Auszahlungen nicht erhalten.
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